social media marketingSocial Media Marketing

No, non si tratta di aprire una paginetta su Facebook e di scrivere qualcosa quando ci ricordiamo, il Social Media Marketing è un'attività molto ampia di analisi, valutazione ed approccio al vasto panorama dei social media.

Inoltre è - prima di tutto - una questione di atteggiamento che l'azienda deve tenere, mettendosi nell'arena social per ascoltare, dialogare e cercare di coinvolgere il proprio pubblico.

Creare una relazione, interagire con il brand e commentare sono solo alcune delle maggiori opportunità che possiamo dare ai clienti della nostra azienda per avviare conversazioni credibili e coerenti con il nostro marchio.

Utilizzando i social network diamo quindi la possibilità ai nostri clienti e prospect di avere un rapporto univoco con il brand ed avviare quindi strategie di miglioramento verso:

● la fidelizzazione;
● le attività legate ai feedback ed alle recensioni;
● il customer service.

Quando si parla di social media marketing è imperativo partire con il piede giusto per non "bruciarsi" e perdere tempo inutilmente. Bisogna quindi pianificare una vera e propria strategia d'azione con l'obiettivo di ottenere risultati misurabili e concreti nel tempo.

Come nel marketing in generale, non esiste una ricetta valida per tutti e perciò ti invitiamo a metterti in contatto con noi per iniziare insieme nella giusta direzione.

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