Agosto è arrivato e con lui anche le attesissime ferie estive. Molti di voi lasceranno l'ufficio o il negozio per qualche settimana e - per farlo nel modo giusto - vi forniamo 5 consigli da seguire assolutamente prima di andare in vacanza, per prepararsi ad un rientro tranquillo. 

Giovedì 18 giugno 2020 abbiamo tenuto il nostro primo live streaming nell'ambito della Progetto Aroma Smart School e - come "battesimo del fuoco" - abbiamo scelto di parlare della gestione e della cura del cliente tramite WhatsApp nella sua versione Business. Abbiamo quindi avuto il piacere di fare una chiacchierata interessantissima con l'esperto di "marketing conversazionale" Riccardo Girardi, il quale ci ha spiegato come utilizzare al meglio la famosa app di messaggistica a livello professionale e commerciale, con l'ottica di migliorare la relazione con i nostri clienti e svolgere al meglio le pratiche di customer care. 

La Progetto Aroma Smart School non si ferma e, dopo il secondo video-corso sulla Web Data Analysis, oggi pubblichiamo quello sull'utilizzo della Google Search Console. Ecco le tre video-lezioni disponibili all'interno di questo post. 

Dopo aver pubblicato il primo video-corso della Progetto Aroma Smart School sull'email marketing, ne abbiamo realizzato un secondo sulla Web Data Analysis per spiegarvi in particolare come poter utilizzare Google Analytics. Ecco le tre video-lezioni disponibili all'interno di questo post. 

La Progetto Aroma Smart School è partita e noi siamo felicissimi di aver già pubblicato e messo a disposizione di tutti nostri Clienti e visitatori i primi tre contenuti del video-corso sull'email marketing. Eccoli disponibili anche all'interno di questo post. 

In questi giorni di emergenza da Coronavirus, mentre i punti vendita fisici sono chiusi o dagli accessi molto limitati, sono esplose le richieste relative ai servizi commerciali online e - per la primissima volta in Italia - si riscontra un notevole picco nell'acquisto digitale con consegna a domicilio di alimenti o prodotti di prima necessità. Si tratta di un fenomeno che permarrà anche dopo che l'emergenza COVID-19 sarà passata oppure si tratta di qualche cosa di temporaneo? Inoltre, questa crescita sarà forse di aiuto al metodo di vendita "tradizionale"? Per rispondere a queste ed altre domande, riportiamo alcuni spunti di riflessione tratti direttamente da un intervento del podcast di Mister Gadget con Luca Viscardi della puntata del 27 febbraio 2020 dedicata al commercio online in questo momento di emergenza Coronavirus e delle dinamiche ad esso connesse. 

Come certamente ricorderete, nei nostri "buoni propositi digital" per il 2020 avevamo parlato dell'importanza, specialmente lato social media e blog, di adottare un piano editoriale - possibilmente su base mensile o semestrale - e di seguirlo in maniera più costante possibile nel tempo, in modo da rendere la nostra comunicazione sempre più professionale, utile per il cliente finale e - ovviamente - fluida nel tempo.

Oggi, proprio a tal proposito, vediamo insieme cosa si intende quando si parla di piano e calendario editoriale e come si possano creare in maniera semplice e veloce.

Il modo migliore per iniziare l'anno alla grande è certamente quello di fare il punto sugli obiettivi ed i risultati passati, valutandoli attentamente, e poi ragionare su quelli futuri. Perciò, per mettere a punto una buona strategia web per questo nuovo anno, condividiamo con voi i nostri "buoni propositi" per il 2020 in ambito di marketing digitale (ma non solo).   

Stanno per arrivare le vacanze di Natale e, molto probabilmente, anche la tua azienda farà una breve pausa natalizia fino ai primi giorni di gennaio. Perciò, per staccare la spina tranquilli e godersi le ferie con la famiglia o gli amici, ecco le 5 cose che ti consigliamo di fare a livello digital prima di lasciare l’ufficio. 

Il mercato dell'e-commerce continua a crescere e, nel 2018, ha registrato in Italia una crescita di circa il 18% rispetto all'anno precedente. Purtroppo, però, la maggior parte degli e-commerce chiude dopo il primo anno di vita. Cerchiamo di capire perché e quali strategie adottare per avviare un negozio online di successo.